3月19日，岭南镇里兰矿社区在光热小区开展“智慧助老 乐享银龄”——“学雷锋·文明实践我行动”志愿服务活动，通过课堂教学与上门服务相结合的方式，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入智能生活。

在微课堂上，“矿里老乡”志愿者聚焦老年人使用智能手机的实际需求，采用“知识教学+实操练习”模式，现场讲解微信聊天、视频通话、养老认证、生活缴费等常用功能，并手把手指导操作。同时，志愿者们结合真实案例开展防诈骗宣传，提醒老人“不轻信、不转账”，提高风险防范意识。

“今天的活动很有意义，志愿者们讲得很明白，也很有耐心，让我们老年人也跟得上时代。”光热小区73岁居民罗雪芬说道。

针对行动不便或有特殊学习需求的老人，志愿者还提供“暖心上门服务”，一对一解答疑问，反复演示操作步骤，确保老人学得会、用得上。“志愿者们经常来帮助我们，教我们如何做养老金认证，我们心里暖烘烘的。”63岁居民覃秀荣表示。

光热小区老年人居住比例较高，不少老人因不会使用智能手机而感到与时代脱节。“矿里老乡”志愿服务队建立结对帮扶制度，通过定期上门回访，持续解决老年人在使用智能设备过程中遇到的问题。“我们希望通过努力，让他们摆脱‘数字鸿沟’的困境，更好融入现在的生活。”志愿者陈子怡说。

此次活动将学雷锋志愿服务与智慧助老工作深度融合，提升了老年人的数字素养和安全意识，进一步营造敬老爱老、共建共享的社区氛围，为推进全国示范性老年友好型社区创建工作奠定了坚实基础。