合山市2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》等规定，现公布合山市人民政府2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，所列数据的统计期限自2025年1月1日起至12月31日止。本报告可在广西来宾市合山市人民政府门户网站(heshanshi.gov.cn)下载电子版。

一、总体情况

2025年，我市以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持稳中求进工作总基调，深入贯彻落实习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，坚持以人民为中心，严格落实《条例》要求，扎实推进新时代政务公开工作，健全制度规范，提高公开质效，以高质量政府信息公开服务经济社会高质量发展。

（一）主动公开方面。全年通过政府网站公开各类政务信息 5752 余条，其中基层政务公开重点领域信息2043 余条，政策文件类信息 169 余条，财政预决算、民生保障等高频关切信息更新及时率达 98% 以上；政务新媒体累计发布信息698 余条，政策传递时效性显著增强，成为政民互动的核心桥梁。

（二）依申请公开方面。进一步优化依申请公开工作机制，畅通接收渠道，规范办理流程，统一答复格式，提升工作质量，依法保障公众合理信息需求。2025年，全市共收到并办理依申请公开2件，均已按时办结。无上年结转办件。

（三）政府信息管理方面。严格落实信息发布“三审三校”制度，组建“网站巡视员”AB 岗队伍，开展错敏词筛查、外链检测等专项检查 12 次，未发生信息安全、泄密事故及严重负面舆情，平台公信力持续提升。围绕政策解读抓好政府信息精准发布。健全政策解读机制，按照“应解读、尽解读”“谁起草、谁解读”原则，做到政府相关会议研究文件与解读材料同步组织、同步审签、同步发布，确保重大决策事项内涵准确透明。坚持利用图片等形式，对我市涉及民生议题和重要事项进行常态化解读，权威、生动解读党委政府重大决策、重要政策，并在政府门户网站公开。

（四）政府信息公开平台建设方面。政府网站集约化水平显著提升：优化网站页面布局与栏目设置，合并冗余栏目18个，清理失效政策文件15份，规范完善政策文件库要素信息，确保内容完整有效；升级智能搜索、市长信箱、依申请公开等核心功能模块，新建 “城市活动”“知识图谱”“政府信息主动公开事项目录”3个特色专栏，还对其他栏目进行了优化整理。新媒体矩阵优化整合：实施政务新媒体 “提质增效”行动，按程序关停低效账号 1 个，备案新增账号 1 个，形成以微信公众号、抖音、视频号为核心的“三位一体”矩阵体系；统一设置 “政策文件”“政策解读”固定链接，建立“首发 + 转载”联动机制。在提升政务公开便捷性的同时还确保了政务公开平台安全。

（五）监督保障方面。建立监督机制，设立专门的监督机构或人员，负责对公开工作进行监督检查，确保公开工作落到实处。开展评估与反馈，定期对公开工作进行评估，收集公众的意见和建议，及时改进和完善公开工作。提升保障能力。加强人才队伍建设，选拔具备专业知识和良好沟通能力的人才从事公开工作，加强培训和指导，提高工作水平。提供技术支持，利用现代信息技术手段，如大数据分析、人工智能等，提升公开工作的智能化水平，提高工作效率。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我市政府信息公开工作取得一定成效。但还存在一些不足，一是平台功能仍有优化空间。政府信息公开部分栏目设置与群众需求匹配度不足，智能搜索精准度有待提升，个性化信息推送功能尚未实现；政务新媒体互动形式较为单一，漫画、短视频等沉浸式互动内容占比偏低。二是信息质量不均衡，少数部门信息发布存在“重数量、轻质量”现象，部分政策解读深度不够，对群众关心的实施细则、办理流程等解读不充分；基层单位信息员业务能力参差不齐，个别信息存在表述不够规范问题。三是服务融合不够深入政府网站与政务服务平台数据共享不充分，部分办事服务仍存在“线上线下两张皮”现象；新媒体平台服务功能开发不足，实用功能覆盖范围有限。

下一步，我们深化平台标准化建设，对照《政府网站与政务新媒体检查指标》，优化网站栏目架构，提升智能搜索、个性化推荐等功能，新增特色服务模块。持续优化政务新媒体矩阵，增加民生问答等互动内容，提升平台活跃度与用户粘性；建立账号分级分类管理机制，定期开展运营评估。提升信息发布与解读质量。聚焦群众高频关切，建立信息发布“需求清单”，强化涉企政策、民生保障等重点领域信息公开，推动信息发布从“有没有”向“好不好”转变。深化政策解读“立体式”传播，推行“政策原文 + 解读材料 + 问答实录”组合发布模式，组建政策解读专家库，提升解读专业性与针对性。推进服务功能深度融合。加强政府网站与政务服务平台、数据共享平台对接，实现办事数据互联互通，推动更多事项“全程网办”“一网通办”，提升服务便捷度。强化队伍建设与安全管控。建立常态化培训机制，开展业务培训等活动，提升工作人员政策把握、信息编辑、舆情处置能力；完善考核激励机制，压实工作责任。升级安全监测预警系统，加强对信息发布、平台运行的全流程监管，定期开展安全应急演练，筑牢信息安全防线，确保平台安全稳定运行。

六、其他需要报告的事项

全年认真贯彻落实国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》，本年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。